南江县人社局始终坚持以人民为中心,全心全意为老百姓办实事、解难题、送温暖,持续推进“四化”建设,基本建成标准统一、智慧融合、方便快捷、群众满意的人社公共服务体系。
一、多措并举,服务平台标准化建设全覆盖。一是强化基层平台建设。着力打造“10+30”“2+4”人社公共服务圈,规划在乡镇、行政村、社区建设点位个。资源合理配置、服务全域覆盖。二是规范平台管理。加强经费保障,设置专兼职人员,配置电脑、打印机、多功能高拍仪等设备余台(套),切实做到“有场地、有人员、有设备、有网络”,统一“阵地布局、标识标牌、服务事项、办事流程、工作制度”,目前已实现32个乡镇(街道)20项及49个社区、个行政村15项就业和社保服务业务下延经办。三是创新域外平台建设。有效整合原驻外劳务基地资源,依托各地南江商会、对外招商中心和劳务企业,在烟台、西安等南江籍农民工集中转移输出地建设12个农民工服务站、5个流动党支部,全方位服务在外农民工。
二、精准发力,着力加强服务基础信息化建设。一是服务渠道不断丰富。深入实施“互联网+人社”行动计划,大力推进四川一体化政务服务平台线上运行业务,全面梳理编制对外服务事项清单和办事指南,68项行政权力、项公共服务事项实现全程网办,清单内事项网上办理率达到%,今年以来网上办理行政权力和公共服务事项余件,基本实现服务群众零距离。二是指尖服务不断提升。大力推广“四川E社保”APP全民使用,推出南江人社官方微博、“南江人社”