近日，巴中发生一件怪事，网友huangq一家正在吃饭，哪只突降灾祸，屋顶竟然掉下一堆东西，足足有40斤左右，当场砸伤两人，其中一人为两岁孩子。
元旦这天，本是阖家团圆庆祝新年的好日子，网友huangq家却突遭变故，本来好好的心情也被搅了，医院，医院护理。这本身就是痛苦的事情，哪只后来遇到更痛苦的事情。
渉事单位居然完全无视伤者利益，想全身走人，引起这位购房者极大愤慨，也给潜在的购房者敲响了警钟。
我来看看网友在巴中论坛上的投诉：
我家住观澜上域3期2栋，年1月1日中午，我正在跟家里人一起在家吃饭，过元旦节。突然一声巨响，从天花板上掉下来一块面积3平方左右，重量40斤左右的砂灰层，将我正在吃饭的2岁的儿子砸翻在地，我儿子头上被砸出一条大口子，当时就血流如注。我老婆头上也被砸出了两个大血包。随后我就将医院。后面我家人就通知了物业公司，物业公司又通知了承建方一起到了我家里，承建方也承认了这个是他们的责任，并表示会积极处理。结果，承建方江南建筑公司根本没有任何诚意处理此事，也没有主动联系我，还是我主动联系他们谈这个事情的处理方案。在谈的过程中，承建方江南公司没有半点诚意解决此事。我想承建方不愿意解决，我就找开发商华兴公司，毕竟我是在华兴公司买的房子。结果，当我找到华兴公司的负责人，他的态度让我更加寒心，华兴公司和江南公司串通一气，根本就不想解决此事。巴中这么多楼盘，为什么我要买华兴公司的房子？就因为华兴公司的一句广告语“根植巴中，值得信赖”，这就是值得信赖吗？我一家人坐在家里，我的儿子和老婆都可以被天花板掉下来的东西砸受伤，请问华兴公司如何信赖？他们所谓的根植巴中，在我看来就是他们认为自己是巴中建筑的龙头，势力强大。可以欺负任何购房户，可以欺负任何业主。由于他们的质量问题给我家人带来的身体伤害，他们都可以轻描淡写，置若罔闻！！而且据我了解，我家里出现的这种情况不是个例，有许多业主家里的天花板都在不同程度的开裂。并且已经有几户人在天花板都已经脱落，只是没有造成人员伤害。
常言说冤有头债有主，不发这样的事故，谁愿意多事自找麻烦，但是既然遇到了，人家找到你合情合理合法，唯有协商解决问题才是上策，拖延推诿最终会毁掉自己千辛万苦建立起来的信誉。
曾经的华兴质量可是响当当的，如何快速正确处理这件事，考验着华兴管理者的智慧。
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